仕事を知る
物流現場の仕事
モノと情報の管理を通じてお客様の願いを実現する「営業所」と、営業所の運営を支え物流全体を最適化する「倉庫事業本部」の仕事を紹介します。
お客様の物流機能を担うプロフェッショナルチーム
営業所では、お客様からお預かりした商品を安全・正確に管理し、入庫から保管、出荷までの物流業務を担います。現場の最前線で、品質・効率・安全を追求しながら、お客様の物流を支えています。
倉庫事業本部では、営業所が円滑に運営できるよう人員配置や業務管理を推進します。各営業所と連携しながら物流全体を俯瞰し、より良い物流サービスの実現を支える役割を担っています。
仕事内容
モノと情報を管理し、お客様の願いを物流で実現する仕事（営業所）
お客様からお預かりした商品を、安全・正確に保管・管理し、エンドユーザーへ届けるまでの倉庫管理業務を担います。取り扱う商品はアパレルや日用品、食品、雑貨など多岐にわたり、入庫・保管・ピッキング・流通加工・梱包・出荷まで一連の業務を管理します。物流の品質を維持するためには、現場で働くスタッフとの連携や業務改善、お客様との打ち合わせも重要な仕事です。物流の最前線でモノと情報を管理し、お客様の願いを物流という形で実現していく、社会に欠かせない仕事です。
主な仕事内容
- 入庫・検品
- 保管・在庫管理
- ピッキング
- 流通加工
- 梱包・出荷
- スタッフ管理
- お客様対応
- 業務改善
営業所の運営を支え、物流全体を最適化する仕事（倉庫事業本部）
倉庫事業本部は、各営業所が安定した物流サービスを提供できるよう、営業所運営を支援・管理する部門です。営業所ごとの人員配置や応援体制を計画し、繁閑に応じた人員調整を行うほか、物流品質や生産性の向上に向けた活動、新規案件の立ち上げ支援などにも携わります。現場と密に連携しながら、営業所全体を俯瞰して最適な運営体制を構築し、お客様へより良い物流サービスを提供するための司令塔としての役割を担っています。
主な仕事内容
- 営業所の人員配置・応援体制の計画
- 繁閑に応じた人員調整
- 営業所の運営支援
- 業務改善・生産性向上の推進
- 新規業務の立ち上げ支援
- 営業所間の連携・調整
- 物流品質の維持・向上
初期配属・研修について
ダイワコーポレーションでは、お客様の仕事を理解することがどの職種・仕事においても重要であると考えています。なぜなら、お客様の仕事を十分に理解できていないにもかかわらず、より良い提案をしたり、お客様も気付かないような課題を発見し解決するようなことは非常に難しいことだからです。
そのため、ダイワコーポレーションでは入社後の研修を経て、私たちのコアビジネスでありお客様のビジネスにも直結する倉庫管理業務に携わることを基本のキャリアとしています。その後の本人の希望や適正、各部門のニーズなどを踏まえ、個人の成長と組織の成長が両立するような配属を目指しています。
